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安亿通全新智能微信客服上线啦!

AI智能 微信客服 智能客服

智能是当前互联网最热门的发展方向,现在的人工智能已经渗透到各个行业领域。安亿通微信客服启用全新机器人“小安”智能服务和微信人工在线服务方式,无所不能的人工智能,无论在移动端?#25925;荘C端都可以随时获取帮助,现在“小安”已成为您的专属客服啦!

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智能机器人“小安”全答复




亿通智能机器人“小安”基于强大的知识库系统,将用户使用安亿通产品时常见的问题做了详尽完?#39057;?#35299;答,无论是基础业务咨询,?#25925;?#24120;规操作问题,您只需输入“关键?#35270;鎩保?#23567;安”都会第一时间为您提供准?#36820;?#31572;复!

“小安”宗旨: 100%受理,100%处理,100%回复,100%满意的服务准则,坚持以第一时间回复用户,提高客服工作整体质?#32771;?#29992;户满意?#21462;?/span>


智能机器人“小安”全覆盖




我们的“小安”可以与人工客服无缝结合,实现机器人客服和人工客服之间?#25105;?#28789;活切换,遇到核心的业务、产品问题,除了常见关键字技术,“小安”还具备?#25191;省?#35821;义及上下文语境等AI技术,可自动切换到专业的人工客服及分组,精准识别客户的每一个问题,大大提升了服务效率。

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当客户和我们的“小安”对话时,人工客服可随时监控,涉及核心业务问题可随时接入,提供更优?#23454;?#26381;务。还可直接输入“人工服务”选择相应区域即可和我们的专业客服人员进行1对1的在线解答。

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公司地址/地址在哪?

公司电话/联系方式/你们的客服电话是多少?

忘记密码怎么办?

如何注册系统?

系统运行环境/使用什么系统最佳?

系统网址是什么?/如何进入系统?

只需要输入这些问题描述,马上就可以收到智能客服的答案哦!我们“小安”最大的特点是全年没有节假日,24小时不下班!不论何时何地,“小安”都会秒回您的问题哦!

· 当智能系统无法匹配时,“小安”会自动采用语义识别;

· 经过系统系统分析,能自动匹配同一问题的不同问法;

· 如果提问不明确,将自动计算相似度,列出相似问题;

· 仅需输入对应的数字即可,无需过多的复?#30828;?#20316;;

......


智能机器人“小安”更稳定




    “小安”还有强大的学习能力和记忆力!除了回答您的问题,智能客服系统还会记住您关心的问题和需求,对客户最关注的产品、业务及话题进行分析、统计,并为您提供更贴心的个性化服务!“小安”的智能学习系统,会随着时间而越来越聪明,引导我们管理层改善运营和服务策略功能也将越来越强大哦!

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智能机器人“小安”更贴心




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关注“安亿通”进入公众号即可开始提问,也可以点击客服服务——在线客服,选择相应的区域即可获取客服在线解答服务。


“小安”的上线将继续以客户满意的结果为导向,继续为客户提供更便捷、安心、贴心的服务!赶快来后台勾搭我们的智能客服吧!



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